Breaking News

NHS ottaa yhä enemmän käyttöön tekoälyllä varustettuja vastaanottovirkailijoita

Jaathan tarinamme!


Vuodesta 2018 lähtien NHS on ottanut tekoälyä yhä enemmän käyttöön terveydenhuollossa. Tämä on osa hallituksen pitkän aikavälin strategiaa.

Yleisin tekosyy tekoälyn käyttöönotolle NHS:ssä on pitkät odotusajat. Tony Blair -instituutin mukaan tekoälyä tarvitaan, koska epäpätevä NHS-henkilökunta laittaa potilaat usein väärään jonoon.

Älkäämme menettäkö yhteyttä… Hallituksenne ja suuret teknologiayritykset yrittävät aktiivisesti sensuroida The:n raportoimia tietoja. Exposé omien tarpeidensa palvelemiseksi. Tilaa sähköpostilistamme nyt varmistaaksesi, että saat uusimmat sensuroimattomat uutiset. postilaatikossasi…

Pysy ajan tasalla!

Pysy ajan tasalla uutispäivityksistä sähköpostitse

Ladataan


NHS käyttää yhä enemmän tekoälypohjaisia ​​vastaanottovirkailijoita. Nämä tekoälyjärjestelmät ovat osa laajempaa NHS:n strategiaa, jossa tekoälyä käytetään ajanvarauksiin, testitulosten ilmoittamiseen, lähetteiden analysointiin ja luokitteluun.

Väitetään, että muutoksen tarkoituksena on parantaa potilaiden pääsyä hoitoon, vähentää menetettyjä tapaamisia ja vapauttaa henkilökunnan aikaa kliiniseen hoitoon. Ei ole yllättävää, että potilaat ja henkilökunta ovat ilmaisseet huolensa vähentyneestä ihmisten välisestä vuorovaikutuksesta ja liiallisesta teknologiariippuvuudesta korostaen tarvetta saada enemmän lääkäreitä ja kasvokkain tapahtuvaa hoitoa.

Potilashoidon laatuun liittyvien huolenaiheiden lisäksi seuraavat tekoälyvastaanottovirkailijat ovat NHS:n kokeiluvaiheessa tai käytössä, mikä korostaa osaltaan toista digitaalisen sosiaalisen lääketieteen vaaraa – järjestelmän käyttöä ja väärinkäyttöä seuraavien tahojen toimesta: kontrolliarkit jotka ajattelevat, että maailma on ylikansoitettu. Ensinnäkin lyhyt katsaus siihen, miten tähän on tultu.

Related: Kontrollifriikkien ja miljardöörien mielestä maailma on ylikansoitettu.

Sisällysluettelo

NHS:n tekoälyohjelman lyhyt historia

Suunnitelma tekoälyn käytöstä NHS:ssä on ollut vireillä pidempään kuin useimmat ihmiset ehkä luulevat. Vuonna 2018 eräs NHS:n sairaalasäätiö otti ensimmäisenä tekoälyn käyttöön sihteereinä. Väitettiin, että tavoitteena oli leikata kustannuksia.

East Suffolkin ja North Essexin NHS Trustin ylläpitämä Ipswichin sairaala on palkannut kolme virtuaalityöntekijää vapauttaakseen henkilöstön arkipäiväisistä ja toistuvista tehtävistä, kuten skannaus- ja verikoetulosten lähettämisestä. Asiasta kertoi Daily Mail.

”Automaatioteknologiayritys Thoughtonomyn kehittämä ohjelmisto seuraa yleislääkäreiltä tulevia lähetteitä päivän mittaan. Se tulkitsee lähetteen syyn ja sitä tukevat tiedot, kuten verikokeiden tulokset.”

Tekoälyohjelmaa käytettiin aluksi viidellä erikoisyksiköllä – neurologiassa, kardiologiassa, urologiassa, nefrologiassa ja hematologiassa. Jos tekoäly jouduttiin sulkemaan, ihmissihteerit "palasivat vain normaaliin työhönsä", Darren Atkins sanoi.

Tuolloin Atkins oli East Suffolk and North Essex NHS Trustin ICT-johtajan apulaisjohtaja. Myöhemmin hänestä tuli Royal Free London NHS Foundation Trustin teknologiajohtaja (automaatio ja tekoäly). On vaikea varmistaa, onko hän edelleen NHS:n palveluksessa, koska hänestä ei enää mainita uutisartikkeleissa eikä hänen... LinkedIn-profiili kuvailee häntä "palkituksi viihdyttäjäksi", joka on erikoistunut "ilmapalloviihdepalveluiden tarjoamiseen". Niin omituiselta kuin se kuulostaakin, tämä näyttää olevan oikea profiili Atkinsille sen perusteella, TÄSTÄ LinkedIn-postaus.

Kesäkuussa 2023, Pulssi tänään, joka tarjoaa uutisia yleislääkäreille, raportoitu että 15 vuoden strategia[Katso huomautus] oli määrä julkaista samalla viikolla. ”[Sen] odotetaan esittelevän, miten automatisoituja robottiprosesseja voidaan käyttää ajanvarausten aikatauluttamiseen, testitulosten merkitsemiseen ja potilaslähetteiden analysointiin sekä tekoälyohjelmistojen, kuten ChatGPT:n, litteroimiseen lääkärinmerkintöjen avulla,” Pulssi tänään sanoi.

Kuitenkin ”tarvitaan selkeät eettiset standardit ja ohjeistus tekoälyn käytölle terveydenhuollon toimintaympäristöissä, tai on olemassa riski vahingoittaa luottamusta lääkäreiden ja heidän potilaidensa välillä,” Euroopan neuvoston raportissa varoitetaan", uutistoimisto sanoi.

Samana päivänä Daily Mail raportoi, että silloinen pääministeri Rishi Sunak sanoi, että suunnitelma NHS:n tekoälyvastaanottovirkailijoiden käytöstä "vähentäisi riippuvuuttamme" ulkomaisesta henkilöstöstä ja auttaisi samalla puuttumaan kroonisiin NHS-jonolistoihin. 

Viikkoa aiemmin silloinen terveysministeri Steve Barclay oli julkistanut 21 miljoonan punnan rahaston, jonka tarkoituksena on käyttää tekoälyä syöpädiagnoosien ja hoitoaikojen nopeuttamiseen sekä ennätysjonojen lyhentämiseen.

Lisäksi suunniteltiin järjestelmää, jossa epäpätevät lääkärit vapautettaisiin NHS-potilaille, paljolti oppisopimusjärjestelmän tavoin. ”Kymmenientuhansien lääkäreiksi pyrkivien odotetaan aloittavan työskentelyn NHS:ssä ilman yliopisto-opintoja. Sen sijaan he 'ansaitsisivat samalla kun oppivat' viiden vuoden ajan ennen kuin suorittaisivat saman kokeen kuin lääketieteen opiskelijat tullakseen lääkäreiksi”, Daily Mail raportoitu. ”Viranomaiset uskovat, että jopa joka kymmenes lääkäri ja kolmannes kaikista sairaanhoitajista voitaisiin lopulta kouluttaa tämän radikaalin uuden rekrytointimenetelmän avulla.”

Näitä kahta järjestelmää ei pitäisi tarkastella erillään. ”Tienaa samalla kun he oppivat” -koulutuksessa keskitytään todennäköisimmin tekoälyn ”terveydenhuollon” kanavana toimimiseen sen sijaan, että käytettäisiin ihmisten lääkärintietoja ja -taitoja.

Tekoälyvastaanottovirkailija ANDI

ANDI kysyy potilailta kysymyksiä oireista ja tarpeista puhelinjärjestelmän kautta ja ohjaa heidät sitten oikealle lääkärille.

”Andin, uuden tekoälyvastaanottovirkailijamme, on ollut menestyksekkäästi käytössä eri puolilla maata sijaitsevissa yleislääkäreiden vastaanotoilla. Kun valitset ajanvarausvaihtoehdon puhelinjärjestelmässämme, Andi kysyy sinulta sarjan selkeitä kysymyksiä oireistasi ja tarvitsemastasi avusta.” Brookin lääketieteellinen keskus sanoo päiväämättömässä ilmoituksessa. ”Vastauksesi välitetään turvallisesti Care Navigation -tiimillemme Anima-järjestelmämme kautta, mikä auttaa meitä ohjaamaan sinut sopivimman lääkärin tai palvelun luo ensimmäisellä kerralla.”

Muun muassa Brook Medial Centren tekoälyvastaanottovirkailijan kokeilu pyrkii "priorisoimaan potilaat kliinisen tarpeen perusteella" ja "tekemään saatavuudesta oikeudenmukaisempaa". Jos lääkärit, sairaanhoitajat ja ihmisvastaanottovirkailijat eivät pysty priorisoimaan potilaita ja tarjoamaan oikeudenmukaista saatavuutta, meidän on pohdittava, ovatko he oikeassa työssä.

Brook Medical Centren toinen syy tekoälyvastaanottovirkailijan käyttöönotolle on "pitkien puhelinjonojen lyhentäminen". Miksi he eivät palkanneet ylimääräistä ihmisvastaanottovirkailijaa tai irtisanoneet nykyistä vastaanottovirkailijaansa palkatakseen omistautuneemman ja tehokkaamman?

Tekoälyvastaanottovirkailija EMMA

EMMA, QuantumLoopAI:n kehittämä tekoälyllä toimiva vastaanottovirkailija yleislääkäriasemille, käsittelee satoja yleislääkäriasemien puheluita samanaikaisesti, vastaa jokaiseen puheluun välittömästi ja vähentää vastaanottokustannuksia jopa 80 %. Se integroituu kliinisiin työkaluihin ja tukee useita NHS-kieliä.

Lue lisää: Tapaa "tekoälyvastaanottovirkailija", joka vastaa miljoonan yleislääkäripotilaan puhelimeen, Metro, 26. tammikuuta 2026

Tekoälyvastaanottovirkailija Syvä lääketieteellinen

Deep Medicalin tekoälyä käytetään Mid and South Essex NHS -sairaaloiden pilottiohjelmissa. Se ennustaa, ketkä eivät todennäköisesti saavu tapaamiseensa analysoimalla työ-, lastenhoito-, sää- ja liikennetietoja. Se varaa automaattisesti varapotilaat jonolistoilta. Sen väitetään vähentävän poisjääntejä 30 prosentilla.

”NHS:n johtajat aikovat puuttua 7.6 miljoonan odotuslistaan ​​​​kuristamalla jokaista 20. sairaalahoitoa, jotka menetetään poissaoloilmoitusten (DNA) vuoksi.” Deep Medical sanoi vuonna 2024.

”Teknologia, joka varaa aikoja ja ennustaa, ketkä eivät tule paikalle, on tarkoitus ottaa käyttöön kymmenessä NHS-sairaalassa eri puolilla Englantia Essexissä toteutetun onnistuneen pilottihankkeen jälkeen.” Telegraph-lehti sanoi.

NHS Healthbridgen toimipiste Putneyssa, Lontoossa, 9. helmikuuta 2026 ilmoitti se esitteli tekoälyvastaanottovirkailijan. ”Kun soitat vastaanotolle, sinulle tarjotaan vaihtoehtona tekoälyagentti tai ihminen-agentti”, verkkosivustolla todetaan. ”Puhelujen päätteeksi tekoäly litteroi antamasi tiedot ja luo online-luokittelupyynnön, joka lähetetään suoraan yleislääkäritiimille puolestasi.”

Tekoälyvastaanottovirkailija Asa

Asa on SPRYTin kehittämä tekoälypohjainen vastaanottovirkailija. Potilaat voivat varata, siirtää tai peruuttaa aikoja WhatsAppin kautta milloin tahansa, ja tukea tarjotaan heidän haluamallaan kielellä ääniviestien avulla.

”Asa rauhoittelee potilaita, vastaa muihin kuin diagnostisiin kysymyksiin, ennustaa poissaoloja ja käyttää käyttäytymistiedettä ja generatiivista tekoälyä viestinnän räätälöintiin, parantaen tasapuolista saatavuutta ja ajanvaraustilanteita. Se voi lähettää ääniviestejä potilaan äänitetyllä kielellä parantaakseen hoidon ottamista niiden keskuudessa, joilla on heikko lukutaito tai rajoittunut englannin kielen taito.” NHS Health Innovation East kertoi projektistaan ​​päiväämättömässä artikkelissa.

Huomaa ”käyttäytymistieteen” käyttö. Käyttäytymistiede tutkii ihmisen käyttäytymistä yhdistämällä oivalluksia psykologiasta, neurotieteestä, taloustieteestä, sosiologiasta ja muista tieteenaloista. NHS Health Innovation East vahvistaa, että käyttäytymistiede on olennainen osa tekoälyvastaanottovirkailijan tehtäviä, ja toistaa sen käytön mainitsemalla sen toisen kerran samassa artikkelissa: ”Hyödyntämällä tekoälyä ja käyttäytymistiedettä Asa parantaa terveydenhuollon saatavuutta, puuttuu eriarvoisuuteen ja optimoi NHS:n resursseja.”

Viitatut ”eriarvoisuudet” johtuvat suurelta osin kielimuurista eli koetut ”eriarvoisuudet” johtuvat siitä, että ihmiset eivät puhu sujuvasti englantia. Tämä siitä huolimatta, että Yhdistyneessä kuningaskunnassa on yksi virallinen kieli – englanti.

”Pilottihankkeessa keskitytään lisäämään kohdunkaulan syövän seulonnan osallistumismahdollisuuksia, sillä seulonnan osallistumisaste on erityisen alhainen joissakin Lontoon alipalvelluissa väestöryhmissä, ja joissakin yhteisöissä seulonnan vastausprosentti on alle 10 %.” Pohjois-Keski-Lontoon terveys- ja hoitolaitos sanoi ilmoituksessa, jota ei myöskään ole päiväänyt. Kuten tekstissä olevasta WhatsApp-viestin kuvasta käy ilmi, ilmoitus on päivätty joskus huhtikuulle 2024.

Ei tarvitse paljoa ymmärtääkseen, että jos ihmiset eivät ota vastaan ​​kohdunkaulan seulonnan kutsuja, tekoälyn luomat WhatsApp-viestit eivät todennäköisesti tee vaikutusta. Mitä pilottihankkeella sitten oikeastaan ​​pyritään saavuttamaan? Tohtori Doris Dippoldin huomautus viittaa siihen, että WhatsApp-viesteillä kohdennettu "alipalveltu" (eli ei-englantia puhuva maahanmuuttajaväestö) kouluttaa tekoälyohjelmaa käyttäytymistieteessä:

Asasta kirjoittaessaan North Central London Health and Care paljasti myös, että covidia käytettiin tekosyynä digitaalisen agendan edistämiseen. ”NHS on nähnyt useiden digitaalisten edistysaskeleiden käyttöönoton covid-pandemian jälkeen”, se totesi. Tämä ei ole sattumaa.

Kun otetaan huomioon digitaalinen agenda, joka on yleistymässä kaikilla elämänalueilla maailmanlaajuisesti, ja NHS yrittää ymmärtää, miten ihmiset voidaan suostutella ottamaan käyttöön "suositeltuja" lääketieteellisiä toimenpiteitä monilla kielillä ja kulttuureissa, meidän on ehkä syytä kysyä, käytetäänkö NHS:ää tekoälyn koulutuskenttänä ja mallina sosiaalisen terveydenhuollon digitalisoimiseksi maailmanlaajuisesti.

Psykologisen manipuloinnin ja sosiaalisen terveydenhuollon yhdistelmä on vaarallinen sekoitus. Bill Gates tarjoaa tästä runsaasti todisteita. Vuonna 2010 hän huomautti saattohoidon korkeista kustannuksista Yhdysvalloissa ja ehdotti "kuolemanpaneelin" perustamista byrokraattien päättää, ovatko ihmiset lääketieteellisen hoidon arvoisia kustannusten tai iän perusteella.

Kuvittele, millainen joukkomurha Gates ja muut salaliittolaiset voisivat laillisesti toteuttaa tekoälyn pyörittäessä sosiaalistettua lääketieteellistä järjestelmää, joka ohjaa potilaat "kuolemanpaneeliin", jota tukee valtion tukema lääketieteellisesti avustettu itsemurhaohjelma? Samaan aikaan potilaita manipuloidaan psykologisesti uskomaan, että valtion tukema eutanasia on paras "hoito" heidän sairauteensa.

Tony Blair ryhtyy toimeen

Viime vuosina vallitseva tekosyy tekoälyn käyttöönotolle terveydenhuollossa on ollut pitkät odotusajat. Tony Blair -instituutti käyttää kuitenkin hieman erilaista lähestymistapaa. Instituutti painostaa potilaita hyväksymään tekoälyn ja käyttää ongelmana odottamista väärässä jonossa:

Tony Blair -instituutti kuvailee huonosti johdettua organisaatiota, johon yhä harvempi Yhdistyneen kuningaskunnan kansasta luottaa. Tämä on osa Sosialisoidun lääketieteen väistämättömät sudenkuopatSen sijaan, että instituutti pyrkisi parantamaan NHS:n hallintoa tai hallituksen politiikkaa tai tunnustaisi, että sosiaalistettu terveydenhuolto ei pitkällä aikavälillä toimi, se ehdottaa digitaalisen agendan edistämistä ja kliinisen henkilöstön poistamista kokonaan terveydenhuollosta:

Ei ole sattumaa Fabian sosialisti ja sotarikollinen Tony Blair on myös digitaalisten henkilöllisyystodistusten toimittaja maailmanlaajuisesti.

Related:

Hammaslääkäreiden tekoälyvastaanotto

Digitaalinen agenda ei kohdistu ainoastaan ​​sairaaloihin ja lääkäriasemiin. Vaikka emme löytäneet tietoa hammaslääkäreistä, jotka käyttävät tekoälyvastaanottovirkailijoita, mielestämme artikkelimme päättäminen hammaslääkäriasemille tekoälyvastaanottovirkailijoita tarjoavan yrityksen markkinointiin dystopisella nimellä "Hi Human" kiteyttää tekoälyn tavoitteet terveydenhuollossa:

Tämä on vasta alkua…

Paljasta uutiset: Teknologisesti taitavassa eleessä NHS ottaa käyttöön tekoälyvastaanottovirkailijat tulevaisuuden palvelua varten. Kuvittele virtuaalitodellisuus kohtaa terveydenhuollon!

Hallinto ja suuret teknologiayritykset
Yritä hiljentää ja sulkea The Expose.

Joten tarvitsemme apuasi varmistaaksemme
voimme jatkaa tuomista teille
tosiasiat, joita valtavirta kieltäytyy tunnustamasta.

Hallitus ei rahoita meitä
julkaisemaan valheita ja propagandaa heidän
kuten valtamedian puolesta.

Sen sijaan luotamme yksinomaan tukeenne.
tue meitä pyrkimyksissämme tuoda
sinä rehellinen, luotettava ja tutkiva journalismi
tänään. Se on turvallista, nopeaa ja helppoa.

Valitse alta haluamasi tapa osoittaa tukesi.

Pysy ajan tasalla!

Pysy ajan tasalla uutispäivityksistä sähköpostitse

Ladataan


Jaathan tarinamme!
tekijän avatar
Rhoda Wilson
Vaikka aiemmin se oli harrastus, joka huipentui artikkeleiden kirjoittamiseen Wikipediaa varten (kunnes asiat tekivät dramaattisen ja kiistattoman käänteen vuonna 2020) ja muutamien yksityiskäyttöön tarkoitettujen kirjojen kirjoittamiseen, maaliskuusta 2020 lähtien minusta on tullut kokopäiväinen tutkija ja kirjoittaja reaktiona covid-19:n myötä täysin näkyviin tulleeseen globaaliin valtaan. Suurimman osan elämästäni olen yrittänyt lisätä tietoisuutta siitä, että pieni ihmisryhmä suunnitteli maailman valloitusta omaksi hyödykseen. En mitenkään aikonut istua hiljaa ja antaa heidän tehdä sen, kun he ovat tehneet viimeisen siirtonsa.
5 1 äänestää
Artikkelin luokitus
Tilaus
Ilmoita
vieras
6 Kommentit
Sisäiset palautteet
Näytä kaikki kommentit
Joy N.
Joy N.
1 kuukausi sitten

🙏🙏
Mitä Pyhä Raamattu sanoo tästä edessämme olevasta kauhistuttavasta vuosikymmenestä... Tässä on sivusto, joka selittää ajankohtaisia ​​maailmanlaajuisia tapahtumia Raamatun profetioiden valossa. Ymmärtääksesi lisää, käy osoitteessa 👇 https://bibleprophecyinaction.blogspot.com/

Pastori Scott
Pastori Scott
1 kuukausi sitten

Tykkään hölynpölyä tekoälystä… lisää epäolennaisia ​​sanoja. Tunnistaudu marsilaiseksi… anna väärää tietoa… katso jos saat sen sekaisin. Convidin aikana soitettiin huijauspuheluita 119 puhelinkeskukseen pelkästään ajanhukaksi ja siten ehkä ihmishenkien pelastamiseksi… ja tiedotettiin heille, että he olivat osallisina ihmisten tappamiseen. Jokainen, joka varasi jonkun pistämiseen tai antoi pistämisen, on osallinen. Jokainen, joka testasi ihmisiä tai pakotti maskit käyttämään, on osallinen loputtomiin nuorten ihmisten kuolemiin, joita näen.

Lisa Franklin
Lisa Franklin
1 kuukausi sitten

Tony Bliar on SOTARIKOLLINEN JA KULTTIMAALAINEN. Se, että tämä henkilö aateloitiin, kertoo jotain myös Saksi-Coburgien suvusta. Jos se liittyy mihinkään, en välittäisi siitä. Kuten rikosylikomisario sanoo, hänet olisi pitänyt lukkojen takana vuosia sitten ja avain pudottaa jonnekin Atlantin puoliväliin. Tämä matelija on kultin äänitorvi.

rachel469
rachel469
1 kuukausi sitten

Nämä tekoälyvastaanotot jättävät jälkeensä vanhuksia, joita ei ole koulutettu digitaalisesti. Mielestäni on kuvottavaa, miten NHS kohtelee ihmisiä. Siinä ei ole lainkaan inhimillisyyttä, eivätkä he ole valmiita kertomaan ihmisille, että heidän on lähetettävä sähköpostia uusintareseptien saamiseksi. Lähetin vastaanotolleni kolme vuotta sitten reseptini postimerkillä ja osoitetulla kirjekuorella, jotta he lähettäisivät sen apteekkiini. Odotin kaksi viikkoa, eikä kuulunut mitään. Soitin ja he sanoivat hoitavansa asian, mutta jättivät sen taas täysin huomiotta. Vasta neljän puhelun jälkeen eräs nainen moitti minua soittamisesta, ettei kirjeitä tai puheluita pidä lähettää, vaan tilaukset pitäisi tehdä sähköpostitse. Mistä potilaan oletetaan tietävän, että jos hän ei kirjoita tai lähetä tekstiviestiä kertoakseen ihmisille, niin se on toimenpide, ja näin tehtiin monille vanhemmille potilaille. Koko järjestely ei ole potilasystävällinen. Viimeinen ihminen, josta he välittävät, on potilas. Jos haluat ajan, sinua arvostellaan, jos he käyttäytyvät vähemmän aikaa noin, he voisivat ottaa vastaan ​​enemmän potilaita. Se on täsmälleen sama asia, kun asioit asiakaspalvelusi on kuin ZENDESK – sinun on puhuttava sille avainsanoilla, niin saat hyvityksen, mutta he eivät käske pankkia laittamaan veloitustasi vireillä olevasta rekisteristä. Se on taistelua koko matkan ja kiusaa. Nykyajan menettelytavat eivät ota huomioon pieleen meneviä asioita. Jokainen toimisto käyttää tekoälyä, vuokratoimistosi kaikessa – ongelmana on, ettemme ole robotteja, eikä elämä tapahdu suorassa datajuovassa, eikä tekoäly korjaa tällaisia ​​asioita, joten sinulla ei ole palvelua tai kommunikaatiota asian selvittämiseksi. Tekoäly aiheuttaa ihmisille paljon ongelmia.

CharlieSeattle
CharlieSeattle
Vastata  rachel469
1 kuukausi sitten

Rokote oli suunniteltu tappamaan meidät vanhukset.

CharlieSeattle
CharlieSeattle
1 kuukausi sitten

Sinut assimiloidaan!